Fertigkeiten, Strategie, Entscheidungsfindung – gewaltige Elemente, die ein Spiel in lebendige Welten verwandeln. Sie sind mehr als nur das Würfeln eines Würfels und das Voranschreiten der Handlung. Faszinierend ist es, sie mit den fünf Säulen zu verbinden: Fertigkeiten führen zur Meisterschaft, Strategie nährt Autonomie und verleiht Bedeutung, indem man Rätsel löst. Entscheidungsfindung ist der Bereich, in dem wir agieren und handeln, abhängig von unerwarteten Ereignissen. Hier betreten wir das Reich der Neuheit und verfolgen unser Interesse weiter.
A new category of customer loyalty – not transactional
The new category of customer loyalty programs is not better than existing ones, but simply different. They are no longer transactional.